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oder eine persönliche Buchung sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.

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Weitere Informationen zu Ihrer Buchung

Anreise: Die Zimmer sind in der Regel ab 15.00 Uhr beziehbar und werden bis 18.00 Uhr reserviert. Sollten Sie später anreisen, teilen Sie dies bitte dem Hotelteam mit.

Abreise: Sie werden ersucht, die Zimmer am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr frei zu geben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Irrtum vorbehalten. Es gilt die schriftliche Buchungsbestätigung. Grundlage dieser Bestätigung sind die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006“ der Wirtschaftskammer Deutschland.
(AGBH 2006, Fassung vom 15.11.2006).

Bezahlung: Begleichen Sie Ihre Rechnung bitte mit Bargeld, EC-Karte oder mit Kreditkarte. Akzeptiert werden Bankomant, VISA, Mastercard und Eurocard

Storno: Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006). Stornogebühren fallen gemäß § 5 ABGH an. Erfüllungsort ist 76133 Karlsruhe.

Zimmerreservierung: Bitte überweisen Sie Ihre Anzahlung spesenfrei auf eines der unten angeführten Konten. Die Anzahlung ist zugleich Bearbeitungsgebühr und wird im Falle eines Stornos immer einbehalten.

Online Schlichtungsstelle der EU: Aus gesetzlichen Gründen sind wir dazu verpflichtet den Link für die Schlichtungsstelle bei Onlinegeschäften der Europäischen EU aufzuführen.  Klicken Sie hier. Wir bevorzugen jedoch generell den direkten Gästekontakt und sind für Fragen & Anregungen rund um die Uhr für Sie erreichbar.